Присъствие, яснота и човешка сила за новия свят на екипната работа
Ние вярваме, че истинската сила на един екип не идва от процеси и контрол, а от доверие, човечност и способност да се водят честни разговори.
Екипите дават най-доброто от себе си тогава, когато се чувстват видени, чути и уважени – когато има пространство за смисъл, принадлежност и взаимна подкрепа.
- Как да създадем силна екипна връзка, която носи ангажираност?
- Как да говорим честно, спокойно и с уважение дори в трудни моменти?
- Как да превърнем различията в сила, а не в напрежение?
Когато екипите търсят по-ясна комуникация, повече спокойствие и реална ангажираност, началото винаги е едно: доверие. За нас това е силна екипна култура, защото се изгражда отвътре навън — през отношенията, през човешкото между хората в екипа.
За кого е най-подходящо това пространство за екипи?
Лидери на екипи
Специалисти по развитие на хора
Организации в трансформация
1. Обучения за екипи по най-актуалните теми днес
Полудневни, еднодневни или няколко дни, интерактивни, чрез участие и преживяване
- Доверие и психологическа сигурност
- Ефективна екипна комуникация
- Разрешаване на конфликти с уважение
- Трудни разговори с лекота
- Екипна ангажираност и мотивация
- Емоционална интелигентност в екипи
Ще ви изпратим персонализирана цена според формата, продължителността и участниците.
2. Програми за екипи
Устойчивост на екипите, от 3 до 12 месеца
- Хармонични екипи: фасилитирана програма за екипи, които искат да се чуват, разбират и подкрепят. Изчистваме напрежението, регулираме отношенията и създаваме здрава култура на доверие.
- Екипна култура и доверие: професионална работа за създаване на среда, в която хората могат да говорят честно, да си вярват и да се движат в посока на общите цели. Подобряване на отношенията, динамиките в екипите и климата.
Ще получите яснота какъв формат е най-подходящ за вашата организация.
3. Кратки интерактивни работилници (Workshops) за екипи
Кратки интерактивни формати от 2 до 6 часа
- Екипна комуникация
- Разрешаване на конфликти
- Емпатични разговори
- Граници и яснота
- Ангажираност в екипа
- Влияние и доверие
Ще ви изпратим персонализирана цена според формата, продължителността и участниците.
4. Индивидуални формати за мениджъри и лидери на екипи
Бутикови, изцяло съобразени с конкретните цени и нужди на лидера
- Екзекютив коучинг (Executive Coaching)
- Коучинг за осъзнато лидерство
- Коучинг за превенция на прегаряне и за благополучие
- Сесии за лидерско присъствие и влияние
- Коучинг за яснота в решенията
- Лидерски рестарт (кратък интензивен формат)
За да уточним нуждите ви и да предложим подходящ подход.
5. Месечна професионална подкрепа за лидери и екипи
Ежемесечна работа с екипи и техните лидери за устойчив растеж, доверие и емоционална интелигентност в организацията
- Професионална програма, която обединява личен и екипен коучинг, лидерски и екипни обучения в дългосрочна система за развитие. Годишният абонамент осигурява последователност, подкрепа и конкретни резултати.
Подходяща е както за отделни хора, така и за екипи и организации, които искат смислен растеж и по-добра ефективност.
Ще ви дадем детайли за структурата, честотата и ценовия диапазон.
Как работим?
Нашата работа с екипите, лидерите и ключовите фигури в организациите е комбинация от професионална фасилитация, преживелищни методи и дълбоко уважение към човека. Създаваме пространство, в което всеки участник може да се изрази безопасно, да бъде чут и да види себе си, екипа и работата от нов ъгъл.
Подходът ни е структуриран, но не механичен; дълбок, но не тежък; практичен, но и човешки. Работим върху реални казуси, емоции и ситуации от ежедневието, така че резултатите да се усещат веднага в работата.
Пространство на доверие и лидерство с човешко лице
Среда, в която участниците могат да бъдат автентични.
Истинската работа в екипа започва от създаване на пространство, в което човек може да „диша“. В нашата работа екипите и техните лидери влизат не просто като хора с техните роли, а като хора — със страхове, отговорности, решения, несигурност и сила. Осигуряваме среда на доверие, конфиденциалност и уважение, където всеки може да говори честно и да открие собствената си вътрешна посока.
Тук не работим с маски. Работим с автентичност, смелост и яснота.
Преживелищни лидерски обучения
Трансформация, която започва в момента.
Доверието и обединението в екипа не става с презентации, а с преживяване.
В програмите ни за екипи създаваме живи ситуации, фасилитирани диалози, ролеви експерименти, дълбоки коучинг процеси и практики, които изваждат участниците от „автопилота“ и активират вътрешния му ресурс.
Това не е обучение, което просто слушаш. Това е процес, който променя начина ти на мислене, вземане на решения и присъствие в екипа.
Участниците си тръгват по-уверени, по-спокойни, по-човешки и с нова лекота.
Устойчиви резултати и измерим прогрес
Лидерство, което се превръща в навик.
Екипността и автентичното лидерство не е еднократен ефект. Според нас то е навик, който се из(над)гражда.
Затова работим с ясни цели, регулярни check-ins, измеримо развитие и конкретни поведенчески практики, които участнците могат да прилагат веднага в работата си.
Организациите виждат резултатите в по-спокойни мениджъри, по-свързани и ангажирани с работата екипи и по-смислена култура на работа. Участниците усещат повече доверие, сигурност и свързаност с другите хора от екипа. Усещат се по-добре чути, учажени и спокойни.
Отзиви от лидери и организации
Основана през 2009 г., „Фронтекс Интернешънъл“ ЕАД е утвърдена и реномирана компания в областта на управлението и събирането на вземания в България. Със своя дългогодишен опит и безупречна репутация, ние предлагаме ефективни и законови решения, които гарантират финансова стабилност и сигурност за нашите клиенти.
Гледайки в края на 2024г. различни сайтове, които организират обучения, стигнах до фондация „Вътрешен Компас“ и госпожа Зорница Стефанова. Още от размяна на няколко думи в имейли, усетих, че Зори е „нашият човек“. След което срещата ни на живо го потвърди и затвърди! Прекрасен професионалист, експерт, коуч и човек, на когото може да се доверите. Сърцата, мила и изключително проницателна!
От името на нашата компания , възложих на Зорница, практическо обучение за служителите в Контактен център, на тема „Автентична комуникация“. Програмата беше изготвена от нея и включваше: Сработване и укрепване на екипа; Подобряване на комуникацията; Умения за реалния живот.
Целта на обучението беше да създаде среда на доверие и сътрудничество, в която всеки член на екипа може да се почувства ценен , разбран и подкрепен. Да развие у всеки един умения за автентично общуване, което може да направи ежедневната работа по-лека и поефективна. Умения, които са приложими както в работата, така и в личния живот, за подобри взаимоотношения и разбирателство.
Обучението, което Зори проведе, успя да провокира хората: първо да вземат активно участие, което беше и моята основна цел, както и да погледнат на взаимоотношенията си от различен ъгъл и да говорят помежду си затова. Коментарите на участниците бяха изключително позитивни. В обратната връзка се откроиха няколко мнения, че до този момент, не са присъствали на по-интересно и провокиращо мислите им, обучение. Екипът оцени високо и практическата му насоченост. Всичко това, заедно със завладяващото присъствие на Зори и демонстрирания от нея професионализъм и ентусиазъм във всеки един етап от провеждането на обучението доведоха до планове за поредица подобни курсове, които вече са поставени в така наречения ” Wishlist” на компанията ни.
Оценяваме високо качеството на работата на Зорница Стефанова. Бих искала да я препоръчам като обучител в областите на комуникацията, сработване на екип и мотивиране на хората.
В заключение, мога да кажа – доверете се на Зори, заради уменията, опита, професионализма, емпатията и финеса, които притежава! Искрено ти БЛАГОДАРЯ!
Симона Владимирова
Специалист обучение и вътрешна комуникация „Фронтекс Интернешънъл“ ЕАД
От 1945 г. до днес WÜRTH прилага своя уникален подход на сътрудничество със своите многобройни клиенти в редица професионални сфери. С повече от 400 индивидуални дружества и над 75 000 служители WÜRTH присъства в над 80 страни по целия свят.
ВЮРТ-България ЕООД е лидер на българския пазар от 1993г. Част от концерна Adolf Würth GmbH & Co. KG – компанията ни е световен лидер в производството и директната търговия с монтажна техника, крепежни елементи, анкерна и дюбелна техника, технически химически продукти, изолационни и уплътнителни материали, ръчни, електрически и пневматични инструменти и машини, лични предпазни средства и още много други.
През месец октомври 2023 година избрахме г-жа Стефанова за лектор по време на тиймбилдинга ни на тема: Автентична комуникация.
Преживяването беше ценно, забавно и полезно. Всеки от нас осъзна различни неща за себе си, за начина, по който общува с другите и себе си. Имахме възможността активно да се включваме и да експериментираме с различни задачи и техники.
Можем с удоволствие да препоръчаме Зорница като отговорен човек и професионалист в своята област.
Елисавета Маркова
Финансов директор
„Рапидо Експрес енд Лоджистикс“ ЕООД като собственост на „Спиди“ АД организира серия от обучения за мениджърите и специалистите „Продажби“ на „Спиди“, които бяха проведени от Зорница Стефанова. Програмата с продължителност 3 месеца беше изготвена съвместно от Зорница и ръководителите на отдел „Продажби“ и включваше меки умения, умения за продажби с помощта на НЛП и коучинг умения.
Коментарите на участниците и от ръководителите на отдела бяха позитивни. В обратната връзка се откроиха няколко преобладаващи мнения. Екипът оцени високо практическата насоченост на обучението. Възможностите на НЛП в продажбите, които Зорница демонстрира, също бяха определени като полезни и иновативни. Всичко това, заедно със завладяващото присъствие на Зорница и демонстрирания от нея професионализъм във всеки един етап от подготовката и провеждането на обучението доведоха до планове за поредица подобни курсове.
В заключение, мога да препоръчам г-жа Стефанова за обучител в изброените по-горе сфери заради уменията, опита и професионализма ѝ.
Васил Атанасов
Управител, „Рапидо Експрес енд Лоджистикс“ ЕООД
Хъниуел e американска мултинационална компания-конгломерат, която произвежда различни търговски и потребителски продукти и аерокосмически системи, предоставя инженерингови услуги за голямо разнообразие от клиенти от частни потребители до големи корпорации и правителства. Компанията се състои от три подразделения, известни като “стратегически бизнес единици” – Honeywell Aerospace, Honeywell Automation and Control Solutions и Honeywell Performance Materials and Technologies. Фирмата е класирана на 75 място от Fortune 500.
Госпожа Зорница Стефанова изпълни по наша поръчка 6-месечна практическа програма за коучинг на лидери на екипи във фирмата.
В края на обучението си лидерите на екипи постигнаха:
изпробване на различни похвати, действия и поведения за справяне с предизвикателства
осъзнаване, както на собствените ограничения, така и на тези на другите,
балансиран поглед в/у отношения към живота и работата, което допринася за повишаване ефективността на работа.
усъвършенстваха способностите си за взаимно разбирателство и желание за съвместен успех, водени от общите фирмени интереси, а не от индивидуален успех.
Обучението беше практично и постигна целта си.
Според оценките на участниците, екипът успя да се почувства като “в една лодка сме и гребем заедно към целта”.
Благодарим на Зорница за това и бихме искали да я препоръчаме като обучител в областите на коучинга комуникацията управлението на времето и личностното развитие.
Иван Кехайов
Мениджър регионална фабрика София, Хъниуел
Образователна група „Светлина“ е организация, която работи за децата вече 25 години, като сме едни от първите залагащи на холистичния подход в сферата на образованието. През 2023/2024 година проведохме обучение по програма „Лидерите на 21 век. Разкриване на вашата вътрешна сила“, предлагана от Фондация “Вътрешен компас”, с лектор д-р Зорница Стефанова.
Един от най-важните аспекти на съвместната ни работа беше възможността да адаптираме програмата, според нуждите на организацията ни. Този стил на съгласуване на цели и действия продължи за целия период на провеждане на обучението, което при нас се състоя в рамките на 6 месеца. Основния подход беше учене чрез преживяване и осъзнатост, което беше нашата основна цел при избор на програма и лектор.
Зорница Стефанова сподели с екипа ни богатия си опит и знания в областта на ефективното управление. Успя да се свърже с всеки един участник и да провокира неговата активност в отделните модули. От обратната връзка на участниците в обучението са открояват разширяване в посока на себепознание и надграждане на управленски умения. За нашата организация това обучение е успешно и се надяваме да затвърдим придобитото знание и практики в работата си.
Вярвам че всеки бъдещ клиент на тази програма ще усети силата на предоставеното съдържание, поднесено по един лек и автентичен начин. А Зорница Стефанова е лектор със силна мотивация да споделя и обменя, за да има повече съзнателна удовлетвореност в хората.
Антоанета Стефанова
Световен шампион по шахмат
ДДКК ЕООД е българска фирма, която се занимава със строителство на жилищни и индустриални сгради. ДДКК ЕООД е регистрирана през 2014 година и е член на Камарата на строителите в България. Екипът на фирмата е в строителния бизнес от над 20 години. Всички, построени от нас сгради, сме завършили до ключ. На жилищните такива сме и инвеститор. До момента сме завършили пет сгради с акт за ползване, а две други са в процес на завършване.
Когато започнахме изграждането на поредната ни жилищна сграда в квартал Надежда 4, до март бяха разкрити още три строителни площадки на жилищни сгради в радиус от 120 метра от нас. Цените на апартаментите бяха съпоставими, както и качеството на сградите. Две от сградите се строят от фирми, които са по-големи и по-известни от нас. Ситуацията ни налагаше да търсим нови конкурентни предимства.
Възложихме на фондация “Вътрешен Компас” и госпожа Зорница Стефанова изпълни по наша поръчка практическо обучение за продажби. Обучението беше в рамките на 90 дни в няколко отделни срещи. Целта на обучението бе да се обучат хората от търговския екип за по-ефективно взаимодействие с клиенти и с потенциални клиенти, както по време на лични срещи, така и по телефон като използват разнообразни техники, за да увеличат продажбите ни. До средата на септември разпродадохме всички наши 28 апартамента. Нашите конкуренти са продали средно по 30-35% от сградите си. Изключително сме доволни от нашия резултат, защото той е значително по-добър от конюнктурата на пазара в района. Оценяваме високо качеството на работата на госпожа Стефанова. Бихме искали да я препоръчам е като обучител за продажби, за презентиране, сработване на екип, мотивиране на хората, управление на времето.
Димитър Дуковски
Управител