Общуване и публично говорене

Димитър Дуковски Управител

Препоръка за госпожа Зорница
Стефанова

ДДКК
ЕООД е българска фирма, която се занимава със строителство на жилищни и
индустриални сгради. ДДКК ЕООД е регистрирана през 2014 година и е член на
Камарата на строителите в България.  Екипът на фирмата е в строителния
бизнес от над 20 години. Всички, построени от нас сгради, сме завършили до
ключ. На жилищните такива сме и инвеститор. До момента сме завършили пет сгради
с акт за ползване, а две други са в процес на завършване.

Януари
2019 година започнахме изграждането на поредната ни жилищна сграда в квартал
Надежда 4. До март бяха разкрити още три строителни площадки на жилищни сгради
в радиус от 120 метра от нас. Цените на апартаментите бяха съпоставими, както и
качеството на сградите. Две от сградите се строят от фирми, които са по-големи
и по-известни от нас. Ситуацията ни налагаше да търсим нови конкурентни
предимства.

Тогава
възложихме на фондация „Вътрешен Компас“ и госпожа Зорница Стефанова
изпълни по наша поръчка практическо обучение за продажби. Обучението беше в
рамките на 45 дни в няколко отделни срещи. Целта на обучението бе да се обучат
хората от търговския екип за по-ефективно взаимодействие с клиенти и с
потенциални клиенти, както по време на лични срещи, така и по телефон като
използват разнообразни техники, за да увеличат продажбите ни. До средата на
септември разпродадохме всички наши 28 апартамента. Нашите конкуренти са
продали средно по 30-35% от сградите си. Изключително сме доволни от нашия
резултат, защото той е значително по-добър от конюнктурата на пазара в
района. Оценяваме високо качеството на работата на госпожа Стефанова. Бихме
искали да я препоръчам е като обучител за продажби, за презентиране, сработване
на екип, мотивиране на хората, управление на времето.

Бистра Кирова Изпълнителен директор, МУЗЕЙКО

Ние от екипа на Детски научен център МУЗЕЙКО, се доверихме на Зорница Стефанова (Фондация „Вътрешен компас“), за годишния ни team building през месец септември 2016г.  Решихме за първи път с целия екип на Музейко, да излезем извън София и планирахме двудневното мероприятие в Боровец.

Целта на team building (тиймбилдинга) беше да анализираме и да осъзнаем къде стои всеки в екипа на Музейко.  Да се научим да мислим в една посока.  Да опознаем колегите си, и да ги видим в различна ситуация от работната.  Да споделяме един с друг своите разбирания, цели, и желания.  Да подпомогнем изграждането на нашата си собствена корпоративна култура.

Екипът на Музейко по принцип е много сплотен, и всеки страшно много обича работата си, но макар и рядко, се случва да има ситуации на конфликти между екипите, или вътре в екипите.  Колегите се забавляват докато работят, а често и извън работа.  Затова искахме да ги поставим в по-различна ситуация, може би извън границите на комфорта им в определени моменти.  Зори успя да постигне това, посредством редуване на различни дискусии и игри, на закрито (в зала), и на открито (сред природата).   Обучението, което ни проведе успя да провокира хората да погледнат на взаимоотношенията си от различен ъгъл, и да говорят помежду си затова.

В още по-силна степен се затвърди усещането за екип, което беше и една от основните цели.

Благодарни сме на Зори за това!