Случвало ли ви се е да говорите с човек и по някое време да си ударите челото:
– Абе, тоя човек, изобщо ли не ме разбира?!
Аз му показвам откъде ще дойдат изненадите, давам му решение как да видим по-бързи резултати, а той изобщо не ме отразява!
Или пък:
Чувствам се така неразбрана… Опитах се да отворя вратата към едно общо решение… А какво получавам – грубо отношение и тежко неразбирне…
Забелязвате ли, че в тези 2 реда хората използват различен език.
Аз му показвам откъде ще дойдат изненадите, давам му решение как да видим по-бързи резултати, а той изобщо не ме отразява!
И:
Чувствам се така неразбрана… Опитах се да отворя вратата към едно общо решение… А какво получавам – грубо отношение и тежко неразбирне…
В Нервно лингвистичното програмиране (НЛП) хората се делят на 3 основни групи: визуални (водещо сетиво за възприятие на действителността зрението), кинестетични (водещо чувства и усещания) и одиални (водещ е слуха). Обикновено при хората има една водеща система и присъстват елементи от другите.
Важно е да имаме предвид, че хората с изразени предпочитания във всяка група:
– виждат и възприемат по различен начин действителността
– ползват различен език (както личи от съвсем кратките примери горе): визуали – показвам, виждам, отразява, кинестетици – чувствам, отварям, грубо, тежко
– говорят по различен начин (визуалите – по-високо, с повече жестове, имат нужда от повече пространство пред себе си…)
Моят съпруг е визуален тип, а аз съм доста кинестетична.
Като обсъждаме нещо, той обикновено говори на висок тон, бързо, ръкомаха. Аз си мълча, питам го защо изобщо ми вика и се приближавам към него да го докосна по ръката, да го успокоя. Нали се сещате, че имаше известно напрежение в отношенията ни?:)
Преди да се бях светнала за този вид разделение на хората, си мислех, че просто не ме разбира и това си е. Той си мислеше същото. Сега вече, дори да си мислим това – знаем къде е ключът от палатката. И ни помага. Аз му оставям повече пространство, за да види какво искам да му кажа, а той има желание да се приближи и да ме усети.
Всичко това има своите приложения и в бизнеса, при преговорите. Когато осъзнаем какъв тип е човекът пред нас, ние имаме още една допълнителна опора да го разберем, да отговорим на въпросите му по разбираем за него начин и да създадем още по-голямо доверие. Резултатите в моята практика са изключително интересни. Влизането в рапорт с отсрещната страна води до неподозирани и неочаквани понякога успехи и в най-предизвикателните ситуации:)
За да можете да се ориентирате, прилагам една таблица, която може да ви ориентира за предпочитаните репрезентативни системи на хората, с които се срещате, взаимодействате и говорите:
Визуална
Визуални предикати: гледам, картина, фокус, въображение, прозрение, сцена, сляп, визуализирам, перспектива, блестя, отразявам, изяснявам, разглеждам, око, фокусирам, предвиждам, илюзия, илюстрирам, забелязвам, изглед, пейзаж, перспектива, изражение, вид, физиономия, поглед, гледна точка, показвам, виждам, обзор, обозрение, ясен, светъл, зрелище, тъмен
- Визуални изрази:
- Гледай… / Виж…/
- Ясно ми е
- Сега имам по-ясна представа
- Сега гледам с други очи на това
- Вече гледам на това по-весело
- Мога да го наблюдавам с часове
- Вече не виждам изход
- Ще се видим!
- Това изяснява малко нещата
- Представих си решението
- Приятно зрелище
- Аудиални предикати: говоря, акцентирам, рима, висок, тон, резонирам, звук, монотонен, глух, звънец, ударение, чувам, дискусия, заявявам, слушам, звъня, премълчавам, тишина, пронизителен, тих, ням
- Аудиални изрази:
- Слушай…/Чуй…
- Казах си…
- Имам какво да кажа
- Това звучи правдоподобно
- Сега това звучи по друг начин
- Нямам думи
- Нещата говорят сами за себе си
- Не мога да се изразя правилно
- Доставя ми силно удоволствие да те слушам
- На една и съща вълна
- Да даваш тон
- Кинестетични предикати: топъл, студен, грапав, груб, мек, тежък, бърз, твърд, гладък, хлъзгав, слаб, горещ, осезаем, доловим, осезателен, контактувам, хващам (се), вдигам се, смачквам, стискам, напрежение, въздействие, движение, танц, мъчение.
- Кинестетични изрази:
- Върви…
- Чувствам, че…
- Нейното мнение има голямо значение
- Твърдо отстоявам тази позиция
- Сега вече ще се отнасям по друг начин към това
- Не бях в състояние да помръдна
- Сега наистина почувствах
- Тя ни насочва в невярна посока /въвежда ни в заблуждение/
- Въобще не го усещам
- В задънена улица съм
- Прегърнах тази идея
- Дебелокож
- Не си мръдна пръста
Ако желаете повече информация/практика, обадете ни се.